[정의]

서울특별시 도봉구 창동에 있는 종합 사회 복지 시설.

[개설]

창동 종합사회복지관은 1999년 5월 설립되었으며, 현재 재단법인 여의도순복음 연합의 설립 이념과 사회 복지 철학을 바탕으로 따뜻한 도봉 복지 실현을 추구하고 있다. 섬김과 나눔의 복지관이라는 미션 하에 주민의 일상에 활력을 더하는 공동체, 주민의 참여로 지역의 주체가 되는 공동체, 선도적 복지실천으로 앞서가는 공동체 총 3가지의 비전과, '함께 울고 함께 웃는 복지관'이라는 슬로건 아래 사례 관리 사업, 서비스 제공 사업, 지역 조직화 사업을 운영하고 있다.

[설립 목적]

창동 종합사회복지관은 전문적이고 체계적인 지식과 기술을 가지고 종합적인 복지 사업을 통해 지역 내 자원을 개발하고, 지역 사회 내 경제적, 사회적, 문화적 문제를 발견하여 해결 방법을 모색하며, 소외 계층의 참여 의식과 자립 능력을 배양하여 지역 주민의 복지를 증진시키는 종합 복지 센터의 역할을 수행하기 위해 설립되었다.

[변천]

1999년 5월에 창동 종합사회복지관이 개관하였다. 2000년 1월 창업 보육 센터를, 11월에 창동 노인 주간 보호 센터를 개소하였다. 2001년 4월 사회 복지 법인 기독교 대한 감리회 사회 복지 재단에서 창동 종합사회복지관을 수탁 받았으며, 10월 소식지 『한걸음 앞으로』 창간호를 발간하였다. 2002년 3월 업그레이드 자활 근로 사업장 환경 친화형 재활용 비누 제작 사업을 개소하였다. 2002년 3월 발달 장애아 놀이 치료 센터를, 4월에 무료 급식 사업으로 경로 식당을 개소하였다. 2005년 3월 보건소 협력 지역 주민 영양 관리 사업을 시작했으며, 청소년 쉼터 별★ 천지를 개소하였다.

2006년 5월 서울시 노숙인 대책반 지원 노숙인 일자리 지원 사업이 실시되었으며, 11월 서울 시립 청소년 자원 봉사 센터와 ‘청소년 자원 봉사 터전 협약’을 체결하였다. 2009년 6월에는 도봉 지역 지킴이단 발대식을 하였다. 2011년 2월 지역 기반형 교육 복지 협력 사업[위기 아동 청소년의 사회 안전망 확보를 위한 도봉구 희망 네트워크]을 시작했으며 12월에는 희망 온돌, 희망 마차 거점 기관으로 선정되었다. 2012년 4월 재단 법인 기독교 대한 하나님의 성회 여의도 순복음 총회 운영 법인으로 변경되었다.

2013년 삼성꿈장학재단 지원 저소득 가정 아동 꿈터 오케스트라 사업, 2014년 사회복지공동모금회 지원 자살 예방 사업 꽃펴라 내인생, 서울특별시복지재단 지원 마을 공동체 지향 복지관 변화 지원 사업, 사회복지공동모금회 지원 '경계선 지적 기능 아동 공부방 지원 사업에 선정되어 주민 주도적인 복지관 운영 체계와 느린 학습자 통합 지원 체계를 구축하고, 자살 예방을 위한 복지관만의 접근 방식을 모색하여 연구 성과를 지속적으로 보고하고 있다. 2015년 서울특별시교육청 성인 문해 교육 지정 기관에 선정되어 현재까지 초등 단계, 중학 단계 학력 인정 과정을 지원하고 있다. 2017년 사회복지공동모금회 복권 기금 사업 경계선 지적 기능 청소년 지원 거북이 날아! 점프+가 선정되어 당사자 범위를 확대하였고, 2019년에는 지역 주민의 문화 향유 욕구 충족 프로젝트인 소풍음악회, 어린이의 사회 참여권 차원에서 어린이 원탁 회의를 학교와 연계하여 진행했다. 2020년은 세대 교류 프로젝트 세바시-세대 갈등을 바로 잡는 시간 사업이 실시되었고 창동 종합사회복지관 유튜브 채널 창동 Tube를 개설하였다. 2020년 아산재단 지원 사업 느린 학습자 미취학 아동의 학교 및 사회 적응력 향상 프로그램-행복한 거북이에 선정되었고, 2021년 서울특별시복지재단 지원 사회적 고립 가구 지원 사업-잇다 시범 기관으로 선정되어 사업을 수행 중이다.

[주요 사업과 업무(활동 사항)]

사례 관리 사업으로 자살 위험군에 놓인 어르신 및 청소년 등 다양한 대상자를 위해 지역 사회 내 네트워크 체계 구축 및 사회 안전망을 조성하는 자살 예방 사업, 복지의 사각지대에 놓인 틈새 계층을 지원하는 틈새 계층 지원 사업, 당사자 중심의 집중 사례 개입, 사회적 고립 가구 지원 사업, 결연 협력 사업, 노인에게 맞춤형 서비스를 제공하는 노인 맞춤 돌봄 서비스, 취약계층 위기 가구를 지원하는 희망온돌 사업 등을 진행하고 있다. 서비스 제공 사업으로 경계선 지능에 있는 아이들을 대상으로 한 느린 학습자 통합 지원 사업, 세대간의 갈등을 바로잡기 위한 세대 교류 사업, 가족 기능 향상을 위한 가족 기능 강화 사업, 노인 식사 배달 및 세탁 이미용, 결식아동 지원 등 다양한 일상 생활을 지원하기 위한 일상 생활 지원 사업, 찾아가는 생일 잔치, 노래 교실, 청춘 동아리 등 정서적 지원을 제공하는 정서 지원 사업 등을 진행하고 있다. 지역 조직화 사업으로 주민 만나기, 동네일보, 공청회 등을 통한 주민 발굴 사업, 주민들의 인권 향상을 위한 주민 실천형 인권 교육, 주민 참여 주민 주도 중심의 주민 재능 공유 사업, 다양한 주민 소모임 지원, 일상 생활 변화 촉진 사업, 주민 역량 강화 사업, 자원 개발 및 관리, 사회복지 실습, 네트워크 사업 등을 진행하고 있다.

교육 문화 사업의 일환으로 지역 주민들의 건전한 여가 생활 지원 및 역량 강화를 위해 다양한 교육을 제공하는 사업인 피아노 교실, 취미·여가 프로그램 등 다양한 특강, 성인 문해 교육[창동초안학교] 등이 진행하고 있다. 공간 개방 사업으로 지역 주민들에게 다양한 유휴 공간을 개방하고 주민 욕구 반영 프로그램을 운영하여 도봉구 내 시설 및 프로그램 부족에 대한 불편을 해소하기 위해 노력하고 있다. 또한 부설 기관인 창동 어린이집을 운영한다.

[현황]

총 건축 면적은 1,814㎡[549평]이며 지하에는 기계실과 주차장 있고 1층에는 창동 어린이 집, 안내실이 있다. 2층에는 창동 초안학교, 점프 교실, 자원봉사자실, 소담터[경로식당]이 있으며 3층에는 강당, 통합활동실, 미술활동실, 놀이활동실, 열린소통실 등이 있다. 4층에는 음악활동실, 화이트룸, 종합상담실, 통합사무실, 관장실 등이 있다. 관장, 부장, 행정 지원팀, 사례 관리팀, 서비스 제공 1, 2팀, 지역 조직화팀, 운영 위원회, 인사 위원회, 고충 처리 위원회 등으로 조직이 편성되어 있다.